آيا ** حق با مشتریست ** ؟
گفتاری از: صلاح الدین احمد لواسانی
*************************************
استاد : نظرت درمورد این جمله چیه؟
"" حق با مشتری است ""
شاگرد : یعنی تا زمانی که مشتری هست ما هستیم و موفقیت و پیشرفت و درآمد و آینده ما رو تک تک مشتری هامون شکل میدن ، یعنی ما بدون مشتری : ورشکستگی، پس باید هرچه او می خواهد و میگوید بفروشیم
استاد : مایلی نظر من رو درمورد این جمله بدونی ?
شاگرد : صد البته
استاد : این جمله بی معنی ترین ، دروغترین و مزخرف ترین جمله در تاریخ تجارت است و اگر شما تا حالا با چنین دیدی بازاریابی می کردی ، همه تجارب وابسته به اون را بریز دور ، و همه کسانیکه این را به توآموختند ، از لیست دوستانت خارج کن ، چون :
دشمن دانا بلندت می کند
بر زمین ات می زند نادان دوست
شاگرد : اگه شما بخواهید ، خلاف این جمله رو بگین ، با تمام آموخته ها و تجارب من و خیلیای دیگه مخصوصا تمامی سمینارهای بازاریابی و .... دیگه ، دارین مخالفت می کنید و نظر جدیدی رو مطرح می فرمایید .
استاد : نه این قدیمیترین و قدرتمند ترین نظریه تجارت است که من به زبان قابل فهم شفاف سازیش می کنم . ، همه آنچه را که گفتی جاش توی سطل زباله است . فقط با چند جمله بهت اثبات می کنم
شاگرد : بفرمایید
استاد : هر چند وقتیبرایت شرح دهم ،آنقدر بدیهی بنظرمی رسد که تعجب خواهی کرد .